Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của 74king – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của bạn khi sử dụng dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và giải trí.
Chính sách Bảo mật này mô tả chi tiết cách 74king thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 74king tại địa chỉ 74king.com, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 74king, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
74king thu thập các loại thông tin khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Địa chỉ email, số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
- Thông tin giấy tờ tùy thân: số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ khi xác minh KYC)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem
- Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản
- Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí chính xác)
- Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6)
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
- Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền
- Thông tin giao dịch từ các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay
- Dữ liệu phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật của 74king
| Loại dữ liệu | Bắt buộc | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | ✓ Có | Xác minh độ tuổi 18+, định danh tài khoản |
| Email, số điện thoại | ✓ Có | Liên lạc, xác thực 2 lớp, thông báo bảo mật |
| CMND/CCCD | Khi rút tiền lớn | Xác minh KYC, phòng chống rửa tiền |
| Thông tin ngân hàng | Khi giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền an toàn |
| Dữ liệu thiết bị/IP | Tự động | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
74king chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào không tương thích với các mục đích này:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch cá cược, nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo tất cả thành viên đủ 18 tuổi trở lên và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) theo pháp luật Việt Nam.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận tài chính và lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho thành viên.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng nền tảng.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và cung cấp thông tin theo quy định của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 74king đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép 74king xử lý dữ liệu cá nhân của mình khi đăng ký tài khoản hoặc khi được yêu cầu cụ thể (ví dụ: nhận email marketing).
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản Sử dụng mà bạn đã chấp nhận, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: 74king có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
- Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 74king, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
Chia Sẻ Thông Tin
74king không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền:
- Đối tác thanh toán: Các thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin giấy tờ tùy thân được chia sẻ với các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Đối tác công nghệ: Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống, và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan chức năng: 74king có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
74king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Giúp 74king hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
Bảo Mật Dữ Liệu
74king áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 74king được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung yêu cầu xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực khi đăng nhập từ thiết bị mới.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 74king thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
74king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 74king.
- Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu KYC: Bản sao giấy tờ tùy thân được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
- Nhật ký hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập được lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
- Dữ liệu marketing: Thông tin liên quan đến sở thích và hành vi sử dụng cho mục đích marketing được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý.
Quyền Của Bạn
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 74king đang xử lý:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 74king đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy t ính.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Bảo Vệ Trẻ Em
74king nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.
- 74king không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
- Quy trình xác minh độ tuổi được thực hiện bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên 74king có thể liên hệ với chúng tôi qua email để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 74king đảm bảo:
- Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với mọi đối tác nhận dữ liệu quốc tế.
- Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ tại máy chủ nước ngoài.
- 74king duy trì quyền kiểm soát và giám sát đối với toàn bộ dữ liệu được chuyển ra nước ngoài.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
74king có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 74king.com ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hiện tại.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
- Lưu trữ các phiên bản cũ của Chính sách Bảo mật để bạn có thể tham khảo khi cần.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 74king sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 9.
Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 74king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ yêu cầu của bạn và các thông tin liên quan để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.